מדיניות פרטיות

אנרולמד גיוס ושימור מטופלים בע"מ, ח.פ 515505352 ("החברה") מכבדת את פרטיותם של המשתמשים העושים שימוש באתרי האינטרנט של החברה, ובכלל זאת אתר האינטרנט אותו מנהלת ומפעילה החברה בכתובת: https://nrollmed.com/, באתרי אינטרנט ייעודיים למחקרים מסוימים ודפי נחיתה, ובכל מקום אחר שבו החברה מפנה למדיניות פרטיות זו (להלן ביחד: "האתרים") ו/או בשירותים כהגדרתם להלן.

במסגרת פעילותה, החברה מספקת שירותי גיוס ומיון מועמדים פוטנציאליים להשתתפות בניסויים קליניים ומחקרים ("המועמד/ים") עבור גורמים הממנים מחקרים וניסויים קליניים ("ספונסרים" או "הלקוח/ות"), ובכלל זאת, מספקת החברה, שירותי פרסום מחקרים, שירותי פנייה למועמדים ובחינת התאמתם, הגברת המודעות הציבורית לניסויים קליניים, סיוע בתהליך של איתור וחיבור מועמדים העומדים בתנאי הסף במחקרים או ניסויים קליניים רלוונטיים להזדמנויות מחקר מתאימות, הפניית מועמדים למחקרים רלוונטיים, וכן שירותי פלטפורמה ייעודית למיון וגיוס המוקדם (Pre-Screening)המשמשת את החברה וצוות המחקר לצורך ביצוע הליך הסינון ("הפלטפורמה") (להלן ביחד: "השירותים"). השירותים עשויים לכלול פרסום מקוון, פעילויות הסברה, סינון מקדים של מועמדים וכיו"ב.

במסגרת מתן השירותים, החברה אוספת אודות המועמדים ו/או נציגי הלקוחות (להלן ביחד: "המשתמשים"), מידע המזהה אותם או אשר עשוי לזהות אותם במאמץ סביר ("מידע אישי"), וזאת בשני כובעיה כמפורט להלן:

החברה כמחזיקה מטעם הלקוח- החברה אוספת ומעבדת במערכותיה מידע אישי אודות המועמד עבור מחקר רלוונטי בשם ומטעם לקוח ספציפי המשמש כבעל שליטה במאגר המידע, אשר פרטיו הם כמפורט בטופס ההתעניינות במחקר ("טופס ההרשמה") ו/או כפי שיובא לידיעתך בכל דרך אחרת.

החברה כבעלת שליטה במאגר מידע- בכפוף להסכמתו האקטיבית של המועמד, המידע האישי אותו יזין אל טופס ההרשמה, ייאסף, יעובד וישמר גם במאגרי המידע המצויים בשליטת החברה וישמש, בין היתר, לצורך מיון וגיוס המועמד למחקרים וניסויים קליניים נוספים ומתן שירותי דיוור ישיר, לרבות, הצעת המועמד להשתתפות במחקרים של לקוחות אחרים והעברת המידע האישי אודות המועמד ללקוחות אלו. כמו כן, בעת מתן השירותים ולצורך ההתקשרות בין החברה ללקוחותיה, החברה אוספת מידע אישי גם אודות נציגי לקוחותיה המעובד ונשמר במאגרי המידע בשליטתה.

מדיניות הפרטיות להלן תפרט אודות המקורות באמצעותם החברה אוספת מידע אישי אודות המשתמשים, סוגי המידע האישי הנאספים אודותיהם, מטרות איסוף המידע האישי והשימושים בו על ידי החברה כבעלת שליטה במאגרי המידע, וכמחזיקה במאגרי המידע עבור לקוחותיה (לפי העניין), וכן כיצד החברה מאבטחת ומגנה על פרטיות המידע האישי.

לא חלה על המשתמשים חובה חוקית למסור מידע אישית אודותיהם. עם זאת, ככל שמשתמש יבחר שלא למסור מידע אישי אודותיו לחברה, יכול ולא יהא באפשרות החברה להעניק לו את שירותיה ו/או להציג מועמדותו למחקרים וניסויים קליניים.

בעצם השימוש בשירותים ו/או מסירת מידע אישי לחברה באתרים או בכל אמצעי תקשורת אחר, המשתמש נותן הסכמתו לכך שכל מידע אישי הנמסר או נאסף באמצעות האתרים ו/או השירותים יעובד על-ידי החברה באופן ולמטרות המתוארים במדיניות פרטיות זו. משתמש שאינו מסכים להוראות מדיניות זו, נדרש להימנע משימוש באתרים, בשירותים או מיצירת קשר עם החברה בכל דרך אחרת.

1 המקורות באמצעותם החברה אוספת מידע אישי

1.1 מידע המתקבל אצל החברה בעת השימוש באתרים;

1.2 מידע המתקבל אצל החברה בעת צריכת השירותים;

1.3 מידע המתקבל אצל החברה במהלך תהליך המיון והגיוס של המועמדים, לרבות מידע אותו אוספת החברה ישירות מהמועמדים במהלך תהליך המיון, מידע המתקבל מצוותי המחקר אודות המועמדים, לרבות מידע המוזן על ידם בפלטפורמה;

1.4 מידע המתקבל אצל החברה עקב יצירת המשתמשים קשר עם החברה בכל אמצעי תקשורת;

2 המידע האישי הנאסף על ידי החברה

2.1 מידע אישי הנאסף אודות נציגי הלקוח

2.1.1 פרטי זיהוי והתקשרות, לרבות שם מלא, כתובת דוא"ל ושם החברה בה עובד נציג הלקוח;

2.1.2 כל פרט אחר אותו ימסור נציג הלקוח לפי בחירתו, כגון מספר טלפון ליצירת קשר, הסיבה שבגינה פנה וכיו"ב.

2.2 מידע הנאסף אודות המועמדים

2.2.1 כאשר המועמד נרשם באמצעות אחד מהאתרים או ממלא טופס הרשמה הקשור לניסוי קליני מסוים, המועמד מביע את הסכמתו לכך שהמידע האישי אודותיו ישמר ויעובד בהתאם לתנאי מדיניות זו, לרבות ליצירת החברה קשר עם המועמד ביחס לאותו ניסוי קליני.

2.2.2 במקרים בהם המועמד ימצא כמי שעומד בתנאי הסף הראשוניים להשתתפות בניסוי קליני, המידע האישי אודותיו יועבר לגורמים הרלוונטיים מטעם הלקוח /צוות המחקר באזור מגוריו לצורך המשך בחינת התאמתו למחקר. גורמים אלה כפופים לחובות הקבועות בדין ו/או חובות חוזיות ביחס לשמירה על סודיות המידע האישי והגנה על פרטיותו.

2.2.3 בכפוף להסכמתו המפורשת של המועמד, המידע האישי אשר ימסור בטופס ההרשמה ישמר כאמור גם במאגרי המידע בשליטת החברה וישמש גם למתן החברה, ללקוחותיה האחרים, שירותי דיוור ישיר, כהגדרתם בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א- 1981 ("חוק הגנת הפרטיות" או "שירותי דיוור ישיר" לפי העניין), ובכלל זאת על מנת להציע למועמד להשתתף במחקרים נוספים אשר עשויים להיות רלוונטיים עבורו ו/או להעברת מידע אישי אודותיו במסגרת מתן השירותים על ידי החברה ללקוחותיה. למען הסר ספק, יובהר, כי היעדר הסכמתו המפורשת של המשתמש לשימוש במידע האישי אודותיו לצרכים אלו, לא תמנע מהמועמד להוסיף ולהתמיין למחקר אשר בגינו הזין את פרטיו בטופס ההרשמה ולא ישפיע על ההחלטה האם לגייסו למחקר או האם לאו.

2.2.4 להלן פירוט סוגי המידע אותם החברה עשויה לאסוף אודות המועמדים בשני כובעיה, כמחזיקה או כבעלת שליטה במאגר מידע:

2.2.4.1 שם מלא ופרטי התקשרות (כגון מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני);

2.2.4.2 נתונים דמוגרפיים (כגון גיל, מגדר ומיקום);

2.2.4.3 מידע אודות מצבו הבריאותי של המועמד, ככל שהוא רלוונטי לבחינת מועמדותו;

2.2.4.4 תשובות המועמד לשאלוני סינון מקדימים מקוונים או טלפוניים, לרבות מידע רפואי הנמסר על ידי המועמד לצרכי סינון למחקר;

2.2.4.5 תיעוד התקשורת של המועמד עם החברה, לרבות משובים וסקרים שמילא המועמד והמלצות, וכן הקלטות שיחה לצרכי בקרה, תיעוד ושיפור השירות..

2.2.4.6 יובהר כי החברה אינה אוספת רשומות ותיקים רפואיים מלאים ואינה מבצעת אבחון רפואי.

2.3 מידע אישי הנאסף בעת יצירת המשתמש קשר עם החברה

2.3.1 מידע הנאסף כאשר המשתמש שולח לחברה הודעת דואר אלקטרוני או יוצר קשר עם החברה בכל אמצעי תקשורת אחר. החברה עשויה לשמור תיעוד של אותה תקשורת לצורך טיפול בפניית המשתמש, מענה לבקשותיו ושיפור השירותים המוצעים על ידי החברה.

2.3.2 מסירת המשתמש פרטי התקשרות כגון כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכיו"ב, מהווה את הסכמתו ליצירת החברה קשר באמצעות אותו אמצעי, למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו ו/או כעולה מהקשר הדברים במעמד מסירת המידע, למעט, ככל שנדרשת הסכמה מפורשת לפי סוג ואופי הפניה למשתמש.

2.4 מידע המתקבל אצל החברה מצדדים שלישיים

2.4.1 במסגרת מתן השירותים ללקוחות ועיבוד המידע עבורם, החברה עשויה לקבל גישה גם למידע אישי אודות המועמד המוזן אל הפלטפורמה אותה מספקת החברה ללקוחותיה ו/או מי מטעמם לצורך הליך המיון והגיוס של המועמדים למחקרים. בהתאמה, במהלך הליך המיון והגיוס כאמור, החברה עשויה לקבל גישה למידע אישי אודות המועמד המעובד בפלטפורמה ו/או למידע האישי אותו אוספת החברה אודות המועמד, כאשר החברה מסייעת לצוות המחקר לקידום הליך המיון והגיוס, למשל, מסירת עדכונים לצוות החוקרים על סטטוס ההרשמה, מעקב אחר הליך הסינון, תשאול המועמד וכיו"ב. לאחר השלמת הליך המיון, החברה תקבל חיווי ביחס למועמד- האם גויס למחקר או לא, וככל שהוחלט שלא לגייסו, מה סיבת אי ההתאמה. יובהר, כי ככל שהמועמד ימצא מתאים ויבחר להשתתף במחקר, לחברה לא תהא גישה לכל מידע נוסף אשר ייאסף במסגרת המחקר עצמו.

2.4.2 בנוסף, החברה עשויה לשלב את המידע האישי אודות המועמד עם מידע מצרפי אודות קבוצות של אנשים בעלי מאפיינים דומים ו/או עם מידע המתקבל מצדדים שלישיים, לרבות, מידע המתקבל אצל החברה בעת שהיא מקיימת שיתופי פעולה עם חברות (כגון חברות תרופות, אתרי מחקר, מרכזים רפואיים, אתרי מידע רפואי וכיו"ב), האוספות מידע ממשתמשים שנתנו את הסכמתם האקטיבית והמפורשת לכך, וזאת לרבות מידע בריאותי.

2.4.3 במקרה בו המועמד מסר מידע אישי לאחד משותפי המידע של החברה (לרבות, מידע אודות ההיסטוריה הרפואית, מצבו הבריאותי, הרגלי הצריכה או אורח החיים של המועמד), הביע עניין במחקרים קליניים או במידע בתחום הבריאות, והסכים לקבל מידע מצדדים שלישיים, ייתכן שהחברה תקבל את המידע האישי אודות המועמד מאותו שותף מידע.

2.4.4 בנסיבות מסוימות, החברה עשויה לקשר בין המידע האישי שמסר המועמד לשותפי המידע של החברה לבין מידע הזמין לציבור אודותיו, כגון מספרי טלפון המופיעים במדריכים ציבוריים.

2.5 מידע אישי הנאסף באופן אוטומטי בעת השימוש באתרים

2.5.1 לצורך שיפור והתאמה אישית של חוויית השימוש באתרים ובשירותים, וכן לצורך ניתוח דפוסי השימוש באתרים, החברה עשויה לאסוף, באופן אוטומטי, את המידע המפורט להלן:

2.5.1.1 מידע אודות המכשיר- לרבות המדינה בה נמצא המשתמש, הגדרות אזור ושפה, דגם המכשיר, מערכת ההפעלה, כתובתIP , ספק הסלולר ומאפייני התוכנה והחומרה של המכשיר.

2.5.1.2 מידע הנאסף באמצעות -Cookies למידע נוסף אודות איסוף המידע המתבצע באתרים באמצעות שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות, יש לעיין במדיניות ה- Cookies של החברה בכתובת להלן: https://nrollmed.com/cookies-policy/ ("מדיניות ה-Cookies").

2.5.1.3 דפוסי שימוש- כאשר המשתמש עושה שימוש באתרים ו/או בשירותים, החברה או צדדים שלישיים מטעמה, אוספים ומתעדים באופן אוטומטי מידע אודות אופן שימוש המשתמש באתרים ו/או בשירותים, ובכלל זה:

2.5.1.3.1 מועד ההרשמה לשירותים או הגשת המועמדות למחקר;

2.5.1.3.2 החלקים באתרים בהם צפה או השתמש ומועדי השימוש;

2.5.1.3.3 פעולות שביצע המשתמש באתרים, כגון לחיצה על כפתורים או קישורים, מילוי שאלונים או שליחת טפסים, וכן פתיחת וצפיית המשתמש במיילים מטעם החברה, מועד הפתיחה ולחיצתו על קישורים המוטמעים באותם מיילים.

2.5.1.4 נתוני תעבורה נוספים- מערכות החברה עשויות לתעד באופן אוטומטי מידע אודות הדפדפן שבו נעשה שימוש, נקודת היציאה מהאתר, משך השימוש ומספר ההקלקות.

2.5.2 האתרים ו/או השירותים כוללים קישורים, רכיבי Widget ופונקציות שונות. החברה עשויה להשתמש בטכנולוגיות המאפשרות לה לעקוב אחר תדירות השימוש בקישורים אלה ולדעת אילו עמודים, רכיבים ופונקציות נבחרו על-ידי המשתמשים.

2.5.3 בעצם הכניסה לאתרים ומסירת מידע באחת או יותר מהדרכים המפורטות לעיל, המשתמש נותן את הסכמתו המפורשת לתנאי מדיניות פרטיות זו, וכן לאיסוף, לשימוש ולגילוי המידע שלך, לרבות מידע אישי, בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו.

2.5.4 החברה עשויה להסתייע בצד שלישי בעל מוניטין לצורך הצגה או הפצה של פרסומות שיוצגו באתרים. שרתי הפרסום של צדדים שלישיים אלה עשויים להשתמש בקובצי Cookies ב־Clear GIFs או בטכנולוגיות דומות, לצורך הצגת הפרסומות וכן לצורך מעקב, מדידה ובחינת ביצועיהן ויעילותן, והכל כמפורט במדיניות ה- Cookiesשל החברה.

2.5.5 בנוסף, החברה עשויה לאפשר לשותפי מידע מהימנים לאסוף אודות המשתמש מידע שאינו מידע אישי (שאינו מזוהה או ניתן לזיהוי באופן סביר) באמצעות שימוש בטכנולוגיות איסוף שונות באתרים, בין היתר לצורך הפקת נתונים סטטיסטיים, שיפור האתרים ושיפור השירותים.

2.5.6 השימוש בטכנולוגיות אלה על-ידי שרתי הפרסום של צדדים שלישיים כפוף למדיניות הפרטיות שלהם ואינו מוסדר במסגרת מדיניות פרטיות זו. לפרטים נוספים אודות צדדים שלישיים רלוונטיים, ניתן לעיין במדיניות ה-.Cookies מדיניות פרטיות זו אינה חלה על כתבי מדיניות הפרטיות של חברות שאינן בבעלות החברה או בשליטתה, או של אנשים שאינם מועסקים על ידי החברה או מנוהלים על ידה, לרבות צדדים שלישיים אליהם החברה עשויה להעביר מידע בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו.

2.5.7 באפשרות המשתמש לנהל העדפות רלוונטיות ביחס להיקף איסוף מידע זה באמצעות כלי ניהול ה Cookies -של החברה.

2.6 שימוש בכלי בינה מלאכותית (AI)

2.6.1 החברה עשויה להשתמש בכלי בינה מלאכותית (AI) ובטכנולוגיות מבוססות בינה מלאכותית לצורך תמיכה, שיפור וייעול של היבטים שונים בפעילותה ובשירותים המוענקים על ידה ללקוחותיה.

2.6.2 בהתאמה, מידע אישי אודותיך, כגון מידע הנמסר באמצעות טפסים, אינטראקציות או קלט אחר, עשוי להיות מעובד תוך שימוש בכלי בינה מלאכותית, וזאת במטרה לשפר את תפקוד השירותים, יעילותם וחוויית המשתמש.

2.6.3 בנוסף לאמור לעיל, קיימת אפשרות להיעזר באתרים (כולם או חלקם), בצ'אט ובו נציג וירטואלי (שאינו אנושי) המבוסס על טכנולוגיות בינה מלאכותית, אשר נועד לסייע למשתמש, להשיב על שאלות ולהציע שירותים והצעות מותאמות ("הנציג הווירטואלי") המידע המוזן על ידי המשתמש בעת השימוש בצ'אט והנציג הווירטואלי ייאסף ויעובד בהתאם למדיניות פרטיות זו. חל איסור על שימוש לרעה בנציג הווירטואלי, לרבות שליחת תכנים פוגעניים, מטרידים, מאיימים או בלתי חוקיים. החברה רשאית לחסום גישה לשירות במקרה של שימוש לרעה או שימוש בניגוד לתנאי השימוש. החברה פועלת להפחתת הסיכונים הכרוכים בשימוש במערכות בינה מלאכותית, לרבות אי-דיוקים ואיומים על הסודיות ואבטחת מידע. עם זאת, אין להסתמך באופן בלעדי על התשובות שיתקבלו במסגרת השימוש בנציג הווירטואלי ו/או בכל כלי בינה מלאכותי אחר ויש לפנות אל החברה לקבלת מידע רשמי. הנציג הווירטואלי נועד לשמש ככלי עזר בלבד.

2.6.4 החברה אינה עושה שימוש במערכות בינה מלאכותית לצורך קבלת החלטות המייצרות השפעות משפטיות או השפעות משמעותיות דומות ביחס ליחידים, אלא מסייעת בלבד לתהליך קבלת ההחלטה, אשר יתקבל בידי גורם אנושי.

2.6.5 אף שהחברה נוקטת אמצעים סבירים לקידום דיוק, אמינות ואבטחת המידע, תוצרים המופקים באמצעות מערכות בינה מלאכותית אינם תמיד שלמים, מדויקים או תואמים באופן מלא את העושים בהן שימוש, והם עשויים לכלול טעויות או מגבלות.

2.6.6 במקרים המתאימים, יופעל פיקוח אנושי על השימוש במערכות אלה, ובאפשרותך לבקש סיוע אנושי בכל עת באמצעות יצירת קשר עם החברה, בפרטים כמפורט בסעיף 16 להלן.

3 הבסיס המשפטי לעיבוד מידע אישי

3.1 החברה תאסוף ותעבד מידע אישי אודות המשתמש רק כאשר קיים לכך בסיס משפטי מתאים.

3.2 בסיסים משפטיים אלה עשויים לכלול, לפי העניין: הסכמת המשתמש לעיבוד המידע, התקשרות חוזית ככל שעיבוד המידע נחוץ לצורך הוצאת הסכם עימו אל הפועל, כגון הסכם לאספקת השירותים, וכן אינטרס לגיטימי, ככל שהדבר חל בהתאם לדין.

3.3 כאשר החברה מעבדת מידע אישי אודות המשתמש בהתבסס על הסכמתו, עומדת למשתמש הזכות לסרב לתת הסכמתו או לחזור בו מהסכמתו בכל עת.

3.4 כאשר החברה מעבדת מידע אישי אודות המשתמש בהתבסס על אינטרס לגיטימי כבסיס לעיבוד המידע, עומדת למשתמש הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי אודותיו.

3.5 במידה ויש למשתמש שאלות בנוגע לבסיס המשפטי שעליו החברה מסתמכת לצורך איסוף ועיבוד מידע אישי אודותיו, באפשרותו ליצור קשר עם החברה בפרטים כמפורט בסעיף 16 להלן.

4 מטרות עיבוד המידע האישי

4.1 החברה תאסוף ותעשה שימוש במידע האישי אודות המשתמש אך ורק למטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו או בכל הסכם משפטי אחר בין המשתמש לבין החברה.

4.2 במקרה בו החברה תבקש לעשות שימוש במידע האישי אודות המשתמש למטרות אחרות, החברה תפנה לקבלת הסכמת המשתמש לכך מראש.

4.3 החברה מעבדת מידע אישי אודות המשתמש אך ורק למטרות מוגדרות, מוגבלות ולגיטימיות, ומקפידה על איסוף מידע אישי רלוונטי ושאינו חורג מהנדרש להגשמת אותן מטרות.

4.4 מטרות עיבוד המידע עבור הלקוח ולצרכי הליכי המיון

המידע האישי הנאסף אודות המועמדים ומעובד על ידי החברה בשם ומטעם הלקוחות, במסגרת השירותים המוענקים על ידי החברה ללקוחות, ישמש למטרות כמפורט להלן:

4.4.1 גיוס ומיון מועמדים פוטנציאליים להשתתפות במחקרים וניסויים קליניים;

4.4.2 יצירת קשר עם המועמד ומתן מידע למועמד אודות המחקר או הניסוי הקליני בו הביע עניין;

4.4.3 מתן הערכה הראשונית ביחס לעמידת המועמד בקריטריונים הנדרשים לצורך השתתפות במחקר או בניסוי קליני, בהתבסס על המידע האישי הנמסר בידי המועמד במסגרת הליך הסינון המוקדם;

4.4.4 ניהול תיעוד פנימי של תשובות המועמד במסגרת הליך הסינון ושל התקשורת בין המועמד לבין נציגי החברה, וכן לרבות הקלטות שיחה לתיעוד, בקרה ושיפור השירות, והכל בהתאם לצרכים התפעוליים של החברה, להתחייבויותיה החוזיות של החברה ולדרישות הדין, ובכלל זה, תיעוד הסכמות, מעקב אחר התקדמות הליך הגיוס ותוצאותיו;

4.4.5 ניתוח נתונים שהופקו בהליך הסינון אודות המועמד לאחר שעברו תהליך אנונימיזציה או מוצגים באופן מצרפי, לצרכים סטטיסטיים ולשם שיפור פעילותה העסקית של החברה;

4.5 מטרות החברה לעיבוד המידע במאגריה בקשר עם האתרים ופעילותה העסקית

בנוסף להפעלת השירותים והאתרים החברה עשויה להשתמש במידע האישי אודות המשתמש גם למטרות עסקיות ותפעוליות שונות, ובכלל זה:

4.5.1 בכפוף להסכמתו המפורשת של המועמד, לשמור את מידע המועמד במאגרי המידע בשליטת החברה ולהציע לו הזדמנויות מחקר נוספות, לרבות מחקרים חדשים או עתידיים, אשר עשויים להיות רלוונטיים למאפייניו של המועמד בהתבסס על המידע האישי שמסר לחברה. למען הסר ספק, יובהר כי הסכמת המועמד לקבלת הצעות למחקרים נוספים בנוסף למחקר לגביו הגיש המועמד מועמדותו, היא וולונטרית ונפרדת מהליך הסינון וההרשמה למחקר הרלוונטי לגביו פנה המועמד, ובהתאמה לא תשפיע על הליך מיון המועמד לאותו מחקר. עם זאת, ככל שיבחר המועמד שלא לתת הסכמתו, לא תוכל החברה להציע לו מחקרים נוספים ו/או להעביר מידע אישי אודותיו ללקוחות רלוונטיים המנהלים הליכי מיון למחקר ספציפי;

4.5.2 הפעלה, תחזוקה ושיפור האתרים, לרבות ניטור ביצועים, דפוסי שימוש ותקלות טכניות באמצעות כלי אנליטיקה וכלי ניטור ביצועים;

4.5.3 התאמה אישית של חוויית המשתמש, לרבות התאמת תכנים, מסרים או פונקציונליות בהתאם להיסטוריית השימוש של המשתמש, העדפותיו ותחומי עניין;

4.5.4 מענה לפניות, בקשות או שאלות שתוגשנה באמצעות טפסי יצירת קשר, צ'אט מקוון או אמצעי תקשורת אחרים הזמינים במסגרת האתרים או השירותים;

4.5.5 איתור ומניעת הונאות, שמירה על אבטחת האתרים, טיפול בפעילות זדונית או בלתי מורשית, וכן עמידה בדרישות הדין ומתן מענה לפניות כדין של רשויות מוסמכות או גורמי אכיפה.

4.6 ניוזלטר, דיוור ישיר, דברי פרסומת ופניות שיווקיות

4.6.1 בכפוף להסכמתו האופרטיבית של המועמד, המידע אודותיו ישמר גם במאגר מידע המצוי בשליטת החברה אשר מטרתו מתן שירותי דיוור ישיר ללקוחות החברה. בתוך כך, מידע אישי אודות המועמד, ישמש על מנת להציע לו הזדמנויות מחקר נוספות אשר עשויות להתאים למאפייניו בהתבסס על מידע אישי שמסר, וכן על מנת להעביר את פרטיו ללקוחות אחרים של החברה, על מנת שלקוחות אלו יוכלו לבחון את היתכנות עמידת המועמד בקריטריונים הנדרשים להשתתפות במחקר ו/או לפנות למועמד.

4.6.2 כמו כן, החברה עשויה לשלוח עדכונים, ידיעונים או מסרים שיווקיים בנוגע לשירותי החברה, השתתפות במחקרים או לשירותים בתחום הבריאות, ככל שהתקבלה הסכמת המועמד או נציג הלקוח לכך או ככל שהדבר מותר לפי הדין החל;

4.6.3 ניהול, הפעלה ואופטימיזציה של פעילויות פרסום ושיווק, לרבות הצגת פרסומות מותאמות באתרים או בפלטפורמות של צדדים שלישיים, בהתאם להעדפות המשתמש ובכפוף להוראות הדין החל;

4.6.4 שליחת ידיעונים (Newsletters)ועדכונים לנציגי הלקוח, וכן למועמדים ככל שנתנו הסכמתם לעיבוד המידע ושמירתו במאגרי המידע של החברה, וזאת בין היתר בהתבסס על השתייכותם לקבוצה המאופיינת במאפיינים מסוימים תוך שימוש במידע השמור אודותיהם במאגרי המידע בשליטת החברה.

4.6.5 באפשרות המשתמש, להסיר עצמו מרשימת התפוצה ו/או מהמאגר המשמש לדיוור ישיר או למתן שירותי דיוור ישיר, בכל עת באמצעות לחיצה על הקישור Unsubscribe המופיע בתחתית כל הודעת דואר אלקטרוני, או באמצעות שליחת הודעת דואר אלקטרוני שכותרתה "Unsubscribe" לכתובת: DPO@nrollmed.com.

4.6.6 בהתאם להוראות הדין, עומדת למשתמש הזכות לבקש בכתב כי כל מידע המתייחס אליו יימחק ממאגר המידע המשמש לצורך דיוור ישיר ו/או מתן שירותי דיוור ישיר.

4.6.7 בנוסף, בכפוף להסכמת המשתמש, החברה עשויה לשלוח אליו דברי פרסומת והודעות שיווקיות וכן לפנות אליו בפניות שיווקיות (בשיחה טלפונית או תכתובת אלקטרונית), המותאמים אישית להעדפותיו ובהתבסס על מאפייניו, תוך שימוש במידע המצוי במאגרי המידע של החברה.

4.7 מטרות משפטיות וציות להוראות הדין

החברה עשויה לעבד מידע אישי אודות המשתמש לצורך עמידה בדרישות הדין והרגולציה החלים עליה, לרבות דיני הגנת הפרטיות, דרישות בתחום הבריאות והבטיחות, וכן לצורך:

4.7.1 מענה לדרישות חוקיות של רשויות מוסמכות ורשויות אכיפה;

4.7.2 הגנה על זכויות החברה ועל ביטחונם של אחרים, לרבות מניעת הונאות או גישה בלתי מורשית;

4.7.3 ביצוע ביקורות פנימיות וחקירות;

4.7.4 אכיפת תנאי השימוש, מדיניות החברה והסכמים שונים, לרבות טיפול במחלוקות ובהפרות.

4.8 מטרות הקשורות ללקוחות החברה

4.8.1 החברה עשויה לעבד מידע אישי אודות נציגי לקוחותיה ונציגי שותפיה העסקיים, לצורך ניהול ואספקת השירותים מושא ההתקשרות, תקשורת בנוגע לעדכוני שירות, חיוב, תמיכה וניהול חשבונות.

4.8.2 החברה מנהלת רישום של לקוחותיה (ונציגיהם) לצורך הבטחת יעילות תפעולית ודיווח, שיפור השירותים בהתבסס על משוב הלקוחות ונתוני ביצועים, וכן לצורך עמידה בכל החובות המשפטיות והחוזיות החלות על יחסיה העסקיים של החברה.

5 העברת מידע אישי לצדדים שלישיים

5.1 החברה לא תעביר ולא תמסור מידע אישי לצדדים שלישיים אלא כמפורט במדיניות פרטיות זו.

5.2 העברת המידע האישי לצדדים שלישיים תכלול מידע רלוונטי בלבד שאינו חורג מהמטרות שלשמן מועבר המידע ותתבצע באופן מידתי למטרה מוגדרת, מפורשת ולגיטימית.

5.3 המשתמש מוזמן לעיין ברשימת הקטגוריות של ספקי השירות וצדדים שלישיים אליהם החברה עשויה להעביר מידע אישי אודות המשתמש, כמפורט בסוף מדיניות זו.

5.4 החברה מבצעת העברות מידע לצדדים שלישיים בשני כובעיה: כמעבדת המידע המחזיקה במאגרי המידע עבור לקוחותיה במסגרת מתן השירותים, וכן כבעלת השליטה במאגרי המידע בהתייחס למידע אודות נציגי הלקוחות והמידע אודות מועמדים שנתנו הסכמה מפורשת לעיבוד המידע במאגרי המידע בשליטת החברה לצורך מיונם למחקרים נוספים.

5.5 העברות מידע לצדדים שלישיים כמעבד מידע עבור הלקוח

החברה תעביר מידע אישי אודות המשתמש במסגרת תפקידה כמעבד מידע מטעם הלקוח בהתקיים אחד או יותר מהמקרים המפורטים להלן:

5.5.1 העברת המידע לגורמים מטעם הלקוח, בהתאם להנחיות הלקוח, לרבות צוותי מחקר במרפאות, בתי חולים וכיו"ב.

5.5.2 כל העברת מידע הנדרשת לצורך אספקת השירותים ללקוח עבורו החברה מעבדת את המידע האישי אודות המועמד, לרבות לחברות מקבוצת החברות של החברה (ככל שרלוונטי), לשותפי המחקר, וכן שיתוף המידע עם שירותי מדיה חברתית, לצורך איתור מועמדים נוספים לניסויים קליניים ומחקרים.

5.5.3 העברת מידע אישי לספקי שירות מהימנים לצורך עיבוד המידע האישי בשם ומטעם החברה, לצורך מתן השירותים ללקוח, לרבות שירותי ענן, תשתיות מידע ושירותי טכנולוגיית מידע, אשר הצהירו כי הם מקיימים רמת הגנה נאותה על פרטיות ואבטחת מידע ומחזיקים בכל האישורים הנדרשים לעניין זה, וכן התחייבו כי יעבדו את המידע האישי בהתאם להוראות הדין החל ולחובות סודיות ואבטחת מידע הולמות. ספקים אלה עשויים להיות ממוקמים מחוץ למדינת מגוריו של המשתמש ו/או מחוץ למדינה ממנה המשתמש עושה שימוש בשירותים או באתרים.

5.5.4 כמו כן, המידע האישי עשוי להיות מועבר לספקים ומדינות הממוקמים מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA), שאז החברה נוקטת אמצעי הגנה נוספים, לרבות שילוב של סעיפים חוזיים אחידים (Standard Contractual Clauses) אשר אושרו על-ידי הנציבות האירופית בהסכמים עם מקבלי המידע, וכן הסתמכות, לפי העניין, על החלטות התאימות (Adequacy Decisions) של הנציבות האירופית ביחס למדינות מסוימות.

5.5.5 במקרה בו התקבלה הסכמת המשתמש להעברת המידע האישי אודותיו.

5.5.6 במקרים בהם החברה סבורה בתום לב, כי גישה למידע האישי, שימוש בו, שמירתו או גילויו נחוצים באופן סביר לשם:

5.5.6.1 עמידה בדרישות הדין, התקנות, הליכים משפטיים או דרישות מחייבות של רשויות מוסמכות;

5.5.6.2 אכיפת הסכמים החלים על המשתמש ו/או תנאיהם, לרבות לצורך חקירת הפרות אפשריות;

5.5.6.3 איתור, מניעה או טיפול בהונאות, באירועי אבטחת מידע או בבעיות טכניות; או

5.5.6.4 הגנה מפני פגיעה מיידית בזכויות, ברכוש או בבטיחות של החברה, המשתמשים או הציבור, ככל שהדבר נדרש או מותר על-פי דין.

5.6 העברות מידע לצדדים שלישיים כבעלת שליטה

החברה תהא רשאית להעביר את המידע או כל חלק ממנו לצדדים שלישיים למטרות המפורטות במדיניות זו, בכובעה כבעלת שליטה במידע האישי, בהתקיים אחד או יותר מהמקרים הבאים:

5.6.1 צדדים שלישיים המעניקים לחברה שירותים שונים, לרבות שירותי תמיכה במערכות האבטחה ומערכות טכנולוגיית מידע (IT), שירותי אחסון מידע, שירותי בניית אתרים, שירותי עריכת סקרים ומחקרים, שירותי פרסום ושיווק, עורכי דין או יועצים מקצועיים חיצוניים אחרים וכן, צדדים שלישיים נוספים המעניקים לחברה שירותים בקשר עם פעילותה.

5.6.2 בכפוף לאישור מועמד למחקר, המידע אודותיו, יועבר ללקוחות החברה, לצורך מיון וגיוס המועמד למחקרים וניסויים קליניים נוספים (בנוסף למחקר לגביו פנה).

5.6.3 לצורך עמידה בהוראות כל דין או דרישות מחייבות של הרשות המוסמכת, לרבות במקרה בו החברה תקבל צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המשתמש או מידע אישי אודות המשתמש, בהתאם לצו שיפוטי ובהתאם להוראות כל דין.

5.6.4 בכל מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה או הליכים משפטיים בין המשתמש או מי מטעמו לבין החברה או מי מטעמה או הקשורים לשירותים ו/או האתרים ונוגעים, בין היתר, למשתמש.

5.6.5 לצורך איתור, מניעה או טיפול בהונאות, באירועי אבטחת מידע או בבעיות טכניות.

5.6.6 במקרה של רה ארגון של החברה ו/או העברה ו/או מכירה ו/או המחאה ו/או רכישה, של החברה או נכסיה, כולם או חלקם, בתמורה או שלא בתמורה, לרבות, העברת הבעלות באתר ו/או בתכניו באופן מלא או חלקי לצדדים שלישיים, מיזוג החברה ו/או פעילותה עם צדדים שלישיים, ובמקרים של שינוי שליטה, מלא או חלקי בחברה, וכן בעת בחינת ההיתכנות של תהליכים אלו.

5.6.7 במקרה בו תועלה טענה או יתעורר אצל החברה חשד כי משתמש ביצע מעשה ו/או מחדל אשר עשויים לפגוע בחברה, במי מטעמה, בצדדים שלישיים כלשהם לרבות משתמשים אחרים.

5.6.8 בכל מקרה בו החברה תהא סבורה כי מסירת המידע נדרשת כדי למנוע נזק לחברה, למשתמש או לצד שלישי כלשהו.

6 מידע שאינו מידע אישי ומידע אישי מצרפי

6.1 החברה רשאית להשתמש או לשתף מידע אודות המשתמש שאינו מידע אישי (כגון מידע שאינו מאפשר לזהות משתמש מסוים, מידע מצרפי או מידע אישי שעבר עיבוד באופן שאינו ניתן לקריאה על-ידי אדם) בכל אחת מן הנסיבות המפורטות בסעיף 5 לעיל על תתי סעיפיו.

6.2 מידע זה עשוי לשמש גם לצורך אספקת השירותים ושיפורם, הפקת נתונים סטטיסטיים מצרפיים, ביצוע ניתוחים עסקיים ושיווקיים ושיפור חוויית השימוש של המשתמש באתרים ו/או בשירותים.

6.3 ככל שמידע אישי ישולב עם מידע שאינו אישי, המידע המשולב ייחשב כמידע אישי.

7 זכויות המשתמש

7.1 בהתאם למדינת מגוריו של המשתמש ולהוראות הדין החל, ייתכן שעומדות למשתמש זכויות שונות ביחס למידע האישי אותו החברה אוספת ומעבדת אודותיו, ובכלל זאת הזכות:

7.1.1 לבקש מידע הנוגע למידע האישי אותו החברה מעבדת אודות המשתמש;

7.1.2 לדרוש את תיקון המידע, אם הוא אינו מדויק או שלם;

7.1.3 לבקש את מחיקת המידע האישי אודות המשתמש, לרבות בקשר עם שמירת המידע במאגר המשמש לשירותי דיוור ישיר, והכל ככל שלחברה אין זכות או חובה חוקית להמשיך ולהחזיק בו;

7.1.4 לדרוש את הגבלת עיבוד המידע האישי אודות המשתמש;

7.1.5 להתנגד לעיבוד המידע האישי על ידי החברה;

7.1.6 לבקש לקבל ו/או לעיין במידע האישי אודות המשתמש בפורמט מקובל, קריא למחשב וסטנדרטי, או להעבירו לגורם אחר.

7.2 באפשרות המשתמש להגיש לחברה בקשה בכתב למימוש הזכויות כאמור, באמצעות שליחת הודעת דואר אלקטרוני לכתובת: DPO@nrollmed.com.

7.3 על הבקשה לכלול פרטים מספקים אודות המידע האישי לגביו פונה המשתמש, וכן מידע שיאפשר לחברה לזהות את המשתמש ואת המידע האישי המתייחס אליו. לצורך אימות זהות המשתמש והבטחת מימוש זכויותיו, החברה עשויה לבקש מהמשתמש מידע נוסף. אמצעי זה נועד להבטיח שמידע אישי לא ייחשף לגורם שאינו מורשה לקבלו.

7.4 במידה והמשתמש סבור כי החברה לא עמדה בהוראות דיני הגנת הפרטיות החלים, עומדת למשתמש הזכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח המוסמכת במקום מגוריו.

7.5 למען הסר ספק, אין באמור במדיניות פרטיות זו כדי להטיל על החברה חובה לשמור מידע כלשהו, והחברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי למחוק מידע או להימנע מאיסופו או משמירתו.

7.6 החברה אינה גובה תשלום עבור טיפול בבקשות לתיקון מידע. עם זאת, ביחס לבקשות אחרות, אנו החברה עשויה להיות רשאית לגבות תשלום סביר לצורך כיסוי העלויות הכרוכות בטיפול בבקשה, והכל בכפוף להוראות הדין החל.

7.7 יובהר, כי החברה רשאית לסרב לטפל בבקשות שהן חוזרות ונשנות או שיטתיות באופן בלתי סביר, דורשות מאמץ טכני בלתי מידתי, עלולות לפגוע בפרטיותם של אחרים, אינן ישימות מבחינה מעשית, או כאשר אין חובה חוקית להעניק גישה למידע המבוקש.

8 תקופת שמירת מידע

8.1 החברה תשמור את המידע האישי אודות המשתמש לפרק הזמן הדרוש להבטחת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם תקופת החזקה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על-פי דין, או לפרק זמן קצר יותר, ככל שהמשתמש חזר בו מהסכמתו לעיבוד המידע האישי אודותיו ובהיעדר בסיס חוקי אחר המאפשר את עיבוד המידע.

8.2 החברה עשויה להמשיך ולשמור מידע אישי ככל שהדבר נדרש לצורך עמידה בהוראות הדין, יישוב מחלוקות ואכיפת הסכמים. במקרה כזה, המידע יוסיף להיות מעובד בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו, כפי שתתעדכנה מעת לעת. בסוף התקופה האמורה, המידע יושמד באופן מאובטח.

9 אתרים ושירותים של צדדים שלישיים

9.1 האתרים יכול שיציעו קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים אחרים, אשר החברה אינה מפקחת עליהם או בודקת אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחתם ולמדיניות הפרטיות שלהם.

9.2 החברה לא תהא אחראית לאיסוף, שימוש, העברה של מידע אישי אותו ימסור המשתמש באתרים האחרים, או לתוכן שיפורסם בדפים של האתרים האחרים או לשימוש שעושים משתמשים בקישורים המופיעים באתרים.

9.3 המשתמשים מתחייבים לציית ולקיים את ההוראות והתנאים של אותם אתרים או דפי אינטרנט ולהתקשר ישירות לגורמים המנהלים אתרים אלה.

10 מסירת מידע אישי אודות צדדים שלישיים

10.1 במקרה בו המשתמש מוסר מידע אודות צדדים שלישיים, לרבות, מכרים, קרובי משפחה, ילדיו הקטינים ועוד, הוא מצהיר ומתחייב, כי מסירת המידע כאמור תתבצע אך ורק לאחר שאסף את הסכמות אותם צדדים שלישיים למסירת המידע לידי החברה ו/או הלקוח הרלוונטי, וכן לאחר שהביאו לידיעת אותם צדדים שלישיים את תוכן מדיניות פרטיות זו וקיבלו הסכמתם להוראותיה.

10.2 במידה והמשתמש הוא אפוטרופוס חוקי או הורה המוסר פרטים אודות ילדו הקטין או פסול דין, המשתמש מצהיר ומאשר כי מידע זה נמסר לאחר קבלת הסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי אחר ככל שישנו ובהתאם להוראות כל דין.

11 קטינים

11.1 האתרים ו/או השירותים אינם מיועדים לקטינים שטרם מלאו להם 16 שנים (או מתחת לגיל 13, ככל שהדבר מותר בהתאם לדין החל על אותו קטין).

11.2 בנוסף, קטין שטרם מלאו לו 18 שנים, או שלא הגיע לגיל הבגירות החוקי במקום מגוריו (ככל שבאותה מדינה גיל הבגירות גבוה יותר), עליו לקבל את הסכמת הוריו או האפוטרופוס החוקי שלו לפני השימוש באתרים ו/או בשירותים.

11.3 הורה או אפוטרופוס חוקי אשר נודע לו כי ילדו (או קטין המצוי באחריותו) מסר לחברה מידע ללא הסכמתו, רשותו או אישורו, נדרש להודיע על כך לחברה בפרטים כמפורט בסעיף 16 להלן, והחברה תמחק, לפי בקשת ההורה או האפוטרופוס, את המידע אודות הקטין ממאגרי המידע של החברה, תפסיק את השימוש בו ותנחה כל צד שלישי מטעם החברה לפעול באותו האופן, והכל ככל שלא חלה חובה לשמור את המידע לצורך קיום הוראות הדין החל.

12 אבטחת מידע

12.1 החברה נוקטת באמצעים טכניים ופיזיים בעניין פרטיות ואבטחת מידע בהתאם לסטנדרטים המקובלים בתעשייה ונוקטת אמצעים מנהליים, פיזיים וטכנולוגיים מתאימים לצורך הגנה על המידע האישי הנמסר לחברה והנשמר במאגריה או המוחזק על ידה עבור לקוחותיה.

12.2 המידע האישי נשמר במערכות מאובטחות, והגישה אליו מוגבלת למספר מצומצם של עובדים ובעלי תפקידים אשר קיים להם צורך עסקי ממשי בגישה למידע ואשר כפופים לחובות סודיות.

12.3 על אף שהחברה עושה שימוש באמצעים מסחריים מקובלים להגנה על המידע האישי ומפעילה נהלים לטיפול בכל חשד לפגיעה באבטחת מידע או פרטיותו, החברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת על סודיות המידע.

12.4 בכל עת בה המשתמש מוסר מידע אישי לחברה, בפרט באמצעות רשת האינטרנט, המשתמש עושה זאת בהסכמה מלאה ובכפוף לסכנות הכרוכות בהעברת המידע בדרך זו.

12.5 בכל מקרה בו יש למשתמש סיבה להאמין כי העברת המידע האישי לחברה אינה בטוחה עוד, הוא נדרש לעדכן את החברה באופן מידי על כך באמצעות פניה לפרטים כמפורט בסעיף 16 למדיניות זו.

12.6 החברה תודיע למשתמשים ולרשות המוסמכת הרלוונטית על כל אירוע אבטחת מידע המחייב בדיווח על פי דין.

12.7 במידה ולמשתמש יש שאלות בנוגע לאבטחת האתרים או הגנה על המידע האישי אודותיו, באפשרותו לפנות אל החברה בפרטים כמפורט בסעיף 16 למדיניות זו.

13 שינוי שליטה

13.1 במקרה בו החברה תהיה מעורבת במיזוג, רכישה או מכירה של חלק מנכסיה או של כלל נכסיה, או במקרה של פשיטת רגל, חדלות פירעון, ארגון מחדש, כינוס נכסים, המחאת נכסים לטובת נושים או כל הליך אחר המשפיע על זכויות הנושים מכוח הדין או דיני היושר, החברה תפעל, במידת האפשר, להודיע לך על כך באמצעות הודעת דואר אלקטרוני ו/או באמצעות הודעה בולטת באתרים (לפי העניין ונסיבות המקרה ובכפוף להוראות הדין).

13.2 ההודעה תכלול מידע בדבר כל שינוי בבעלות על החברה, באופן השימוש במידע האישי ובאפשרויות העומדות בפני המשתמש ביחס למידע זה.

13.3 מבלי לגרוע מן האמור לעיל, החברה שומרת לעצמה את הזכות להעביר או להמחות מידע, לרבות מידע אישי, במסגרת האירועים האמורים.

13.4 במקרה כאמור, החברה הרוכשת או החברה הקשורה שתמשיך את פעילות החברה תיכנס בנעלי החברה ותישא בזכויות ובחובות המתוארות במדיניות פרטיות זו.

14 שינויים ועדכונים

14.1 החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת, וזאת באמצעות פרסום הנוסח העדכני של מדיניות הפרטיות באתרים.

14.2 עם זאת, במקרה בו יחול שינוי מהותי באופן שבו החברה מעבדת מידע האישי, החברה תודיע למשתמש על כך באמצעות הודעת דואר אלקטרוני שתישלח לכתובת הדואר האלקטרוני העיקרית שנמסרה לחברה על ידי המשתמש או באמצעות הודעה בולטת שתפורסם באתרים.

14.3 החברה ממליצה כי המשתמשים יעיינו במדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים. לשם כך, ניתן לעיין במועד עדכון המדיניות לאחרונה, כמפורט בסוף המדיניות, המציין את מועד העדכון האחרון של מדיניות הפרטיות.

14.4 כל שינוי במדיניות פרטיות זו ייכנס לתוקף ביום העסקים הראשון שלאחר פרסום הנוסח המעודכן באתרים.

14.5 המשך שימוש המשתמש בשירותים ו/או באתרים לאחר כניסת השינויים לתוקף יהווה את הסכמת המשתמש למדיניות הפרטיות העדכנית.

15 הדין החל וסמכות השיפוט

15.1 התנאים וההוראות המפורטים במדיניות זו וכן, כל שינוי או תיקון שלהם, כמו גם השימוש באתרים והשירותים, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה.

15.2 סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם השימוש באתר ומדיניות פרטיות זו או הקשור אליו מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בתל אביב-יפו.

16 יצירת קשר

במידה ויש למשתמש הערות או שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, או בנוגע למידע האישי הנאסף ומעובד אודותיו, באפשרותו ליצור קשר עם הממונה על הגנת הפרטיות של החברה, מר גיל פאל, בכתובת הדוא"ל: DPO@nrollmed.com.

מעודכן לתאריך 19/10/2026

קטגוריות ספקי צד שלישי אליהם מועבר מידע אישי